Hulp vragen is niet voor iedereen vanzelfsprekend
Weten welke voorzieningen en regelingen er zijn, is iets anders dan er gebruik van kunnen maken. Een inwoner weet misschien niet waar te beginnen, vindt het moeilijk om hulp te vragen of verwacht een ingewikkeld gesprek. Ondertussen blijft de vraag liggen.
Juist dan kan een persoonlijk gesprek dichtbij het verschil maken. Met iemand die luistert en samen kijkt naar wat er nodig is.
Begin bij wat iemand bezighoudt
Dat is het vertrekpunt van De Regelbus: praktische hulp naar de wijk of het dorp brengen. Een inwoner hoeft de juiste voorziening, regeling of organisatie nog niet te kennen. De brief, het formulier of de vraag is genoeg om te beginnen.
Door samen iets concreets op te pakken, ontstaat ruimte om verder te kijken. Wat is er onduidelijk? Wat kan direct worden uitgezocht? En wie kan helpen bij de volgende stap?
Beter benutten wat er al is
De Regelbus helpt de verbinding te maken met bestaande voorzieningen. Denk aan een inkomensregeling, hulp bij geldzaken, een voorziening voor kinderen of een lokaal spreekuur. Samen bekijken we welk aanbod aansluit bij de vraag en helpen we de stap ernaartoe te zetten.
Zo willen we regelingen én passende voorliggende voorzieningen toegankelijker maken. Waar meer ondersteuning nodig is, helpen we de inwoner de juiste route te vinden.
Voor gemeenten begint dat bij één vraag: welke inwoners bereiken we nu onvoldoende, en waar kunnen we hen beter ontmoeten? Van daaruit verkennen we samen een passende inzet.